簽約新聞 | 數字化建設賦能環保行業領先企業

上海泓濟環?？萍脊煞萦邢薰荆ū疚暮喎Q“泓濟環?！保┏闪⒂?span>2006年，是一家創新型環境綜合治理服務商。業務領域覆蓋能源化工全水系統、精細化工三廢綜合治理、危廢焚燒處置、村鎮污水處理以及市政污水提標改造，具有集技術咨詢、產品研制、裝備銷售、建設運維為一體的一站式環保服務能力，為各領域客戶打造全生命周期與全流程環境綜合治理服務。

經過十余年發展，泓濟環保已經奠定了優質的業務基因，當前正處于快速成長的關鍵時期。放眼未來，為了支撐公司的發展戰略，如何通過釋放公司產品力與客戶管理方面積累的大量經驗，建設高績效的客戶管理系統，從而支持業績增長？泓濟環保經過綜合比較后選擇攜手AMT企源，共同開展CRM數字化建設工作。

高績效的客戶關系管理系統建設并非一蹴而就，需要從“管理+IT”的角度進行思考與全面的規劃。因此，本次項目分為 “CRM系統規劃設計”和“CRM系統建設輔導”兩個階段。

CRM系統規劃設計階段更關注業務流程與管理經驗的梳理和優化。通過調研診斷，梳理業務流程，制定業務賦能方法，完善客戶全生命周期管理框架，明確系統建設的功能邊界和方法路徑，最后形成CRM系統需求分析報告。

CRM系統建設輔導階段更關注規劃階段的IT思想落地。通過對系統建設過程的項目管理、疑難點解答、培訓輔導等工作，輔助泓濟環保實現CRM系統順利上線運行。

相信通過本次CRM數字化建設工作，必將為泓濟環保未來實現業績暴增奠定堅實基礎。

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